4차산업혁명 시대, 영업사원을 해고하라!

4차산업혁명 의 시대, 세일즈맨에서 카운슬러로~

세일즈 카운슬러들은 우선 시장상황을 확인해야 합니다. 당신의 고객이 웹사이트나 오프라인 매장을 방문한 일반고객이던, 백화점 샵매니저나 대리점 판매직원들이던 당신은 우선 그들의 이야기를 들어야 합니다. 여기에 우리가 익히 알고 있는 80대 20 법칙을 적용합니다. 듣는데 80%, 말하는 데 20%를 사용해야 합니다.