마음을 읽는 쇼핑몰 – 08. 자율성 편향
당신이 배를 만들고 싶다면, 사람들에게 목재를 가져오게 하고 일을 지시하고 일감을 나눠주는 일을 하지 말라. 대신 그들에게 저 넓고 끝없는 바다에 대한 동경심을 키워줘라 – 생텍쥐페리 하던 짓도 멍석 깔아 놓으면 안 한다 마크 트웨인의 소설 ‘톰 소여의 모험‘에 나오는 에피소드다. 말썽을 피운 ‘톰’은 울타리에 페인트를 칠하는 벌을 받는다. 힘들기도 하고 지루하기도 하던 차에 그 … Read more