마음을 읽는 쇼핑몰 – 15. 문전걸치기 전략

‘해가 되지 않는’ 양보, 이것이 문제다. 아주 사소해 보이는 약속 하나로 다음 행동이 의도치 않게 결정된다 – 로버트 치알디니, ‘설득의 심리학’에서 “YES”를 반드시 끌어내는 전략 이탈리아를 여행할 때다. 길거리서 ‘서명 판‘을 든 한 사람이 “여행객이냐”고 묻는다. 별생각 없이 “그렇다”라고 답한다. 그랬더니 ‘한국인이냐?’, ‘여행은 어떠냐?’며 또 묻는다. 나는 짧은 영어로 간단히 대답했다. 그랬더니 불우한 아이들의 처우를 … Read more

4차산업혁명 시대, 영업사원을 해고하라!

4차산업혁명 의 시대, 세일즈맨에서 카운슬러로~

세일즈 카운슬러들은 우선 시장상황을 확인해야 합니다. 당신의 고객이 웹사이트나 오프라인 매장을 방문한 일반고객이던, 백화점 샵매니저나 대리점 판매직원들이던 당신은 우선 그들의 이야기를 들어야 합니다. 여기에 우리가 익히 알고 있는 80대 20 법칙을 적용합니다. 듣는데 80%, 말하는 데 20%를 사용해야 합니다. 

백설공주는 왜 독사과를 깨물었나?

백설공주는 왜 독사과를 깨물었나? 동화를 통해 배우는 TV홈쇼핑의 마케팅전략   백설공주 – TV홈쇼핑 : 이미지’픽사베이’ 우리에게 너무나 유명한 그림형제의 동화, 백설공주. 어른의 눈으로 보면 이해가 되지 않는 부분이 많은 이야기입니다.  그 중에서도 선듯 받아들이기 쉽지 않은 대목이 그녀가 너무나 쉽게 여왕의 살인도구들을 의심없이 건네 받는다는 사실입니다.  나름 총명하고 스마트하다는 한나라의 공주가 왜? 난쟁이들이 일터로 나가며 … Read more

3분가이드 – 돈 안들이고 하는 온라인마케팅

온라인마케팅 에는 열정이 필요하다 스마트폰의 보급과 더불어 소셜 미디어를 통한 온라인마케팅 도구가 다양해졌습니다. 웹의 발전으로 이제 웹사이트나 쇼핑몰을 구축하는 비용이 획기적으로 낮아졌습니다.  지금과 같은 환경에서 온라인마케팅 으로 성공을 거두려면, 기본적인 접근방식이 바뀌어야 합니다. 자신과 자신의 회사를 알리고 홍보하려면 어떤 일을 해야 할까요? 메스미디어의 구독자, 시청자들은 점점 줄어들고 있습니다. 하지만 여전히 개인과 기업들은 이들 채널에 돈을 지불하고 있습니다. ‘끌리고 쏠리고 들끓는 곳’으로 … Read more