[탐나오 뉴스레터 103호] 한 주간 온라인 쇼핑과 제주 여행 관련 소식

3월 제주 방문객 88만885명, 코로나 이전 75% 수준 회복. 패키지여행객·신혼부부 증가. 호캉스 등 개별여행상품 인기

여행객을 분산해 안전한 여행을 돕는 동시에 여행객이 제주의 다양한 매력을 경험하도록 하자는 취지. 슬로우로드 서비스는 제주공항, 중문, 서귀포, 성산 등 제주도 내 7개 권역을 연결해주는 50개 경로를 제공하며, 여행객들이 경로를 선택하면 티맵으로 안내.

💡 카카오모빌리티와 구글 VS 우버와 티맵모빌리티. 결국 사용자 경험을 강화하기 위한 서비스 혁신에서 누가 앞서나가느냐가 관건이겠죠.

4월 1일부터 가능. 런칭 기념으로 4월 한달 간 프로모션도 진행. 강원도 숙박시설 이용 시 최대 50% 숙박할인 쿠폰을 제공. 모바일 강원상품권 구매 시 최대 10% 할인 혜택을 제공할 예정이라고…

💡 No.1 Hospitality 플랫폼이 되려는 야놀자…가능성이 농후해보입니다. 부디 강원이 플랫폼기업에 종속되는 ‘우(愚)’를 범하지 않기를 바랄 뿐입니다. 

인터파크투어와 함께 일(Work)과 휴가(Vacation)를 동시에 즐기는 워케이션 기획전을 오픈. 일의 효율과 삶의 활력을 동시에 불어넣어 주는 역할을 해 뉴노멀 시대 새로운 근무 방식으로 주목. 강원=워케이션 최적지’라는 브랜딩을 강화할 것이라고…

💡 일본의 경우는 홋카이도를 중심으로 국가적으로 워케이션을 장려하는 분위기입니다. 워케이션이 하나의 트렌드로 자리잡기 위해서는 투숙만하는 상품 구성에서 벗어나 경험과 액티비티가 결합된 컨텐츠가 많이 나와야 할 듯 합니다.

네이버 쇼핑이 오는 7월 네이버 풀필먼트 얼라이언스센터를 열고, CJ대한통운과 이마트를 비롯해 다양한 풀필먼트 업체 및 물류 스타트업들이 동참. 네이버는 빠른 배송만으로 해결할 수 없는 다양한 배송 수요에 주목하고, 판매자와 상품별로 맞춤 배송 서비스를 제공하는 온디맨드 풀필먼트를 목표로.

💡 결국 협력적 3PL을 기반으로 쿠팡과 카카오가 치고나가던 분야까지 모두 섭렵하려는 것이 네이버의 전략이군요. 무섭네요 네이버… 지그재그, ‘제트온리’ 출시…고객 경험 강화 – 플래텀

배달 앱 입점업체 10곳 중 6곳 이상은 수수료와 광고비가 과도하다고 인식. 입점업체 대부분은 공정위가 입법 발의한 ‘온라인 플랫폼 공정화법’에 긍정적. 배달앱 입점업체는 68.4%가, 오픈마켓 입점업체는 98.8%가 공정화법 제정에 찬성한다고 응답.

💡 배민의 6%대 수수료가 높은 것인지는 약간의 의문이 있습니다. 과거 오프라인 플랫폼이었던 백화점수수료가 30%이상, TV플랫폼이었던 홈쇼핑수수료가 40%이상, 모바일어플리케이션 플랫폼인 애플과 구글의 수수료가 30%, 오픈마켓수수료가 10%를 훌쩍 넘는 것을 생각해보면 말이죠. 물론 소상공인 중심의 시장인 배달시장의 특수성이 반영된 것이기는 하지만…그래서일까요 아직도 배민은 영업이익이 마이너스라고 하네요.

마이너스 수수료 정책은 파트너사와의 상생협력을 기반으로 플랫폼 경쟁력을 더욱 강화하기 위해 기획했다는 설명.

💡 ‘의미’ 있는 소비를 하고 싶어하는 MZ세대, ‘상생’이라는 키워드가 e커머스업계에도 화두가 되었네요. 네이버주문, 6월까지 중소상공인(SME)에 결제수수료 무료, 이커머스, 소상공인 상생 판로 확대-이데일리

4월 초순께 출시 예정. 코로나19 장기화로 집에 머무는 시간이 길어지면서 흰 우유 소비가 늘어. 프리미엄 브랜드 ‘나100%’로 대형마트와 편의점 등 오프라인 채널과 온라인 채널까지 빠르게 확장.

💡 변화하지 않을 것 같던 서울우유도 뉴노멀시대에 변화를 꾀하는 군요. 고객에 맞게, 채널에 맞게 컨텐츠를 특화해 유통해야 살아남는 시대입니다. mass하게 생산해서 떠 넘기듯 팔던 때는 끝!